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18.12.2005, 18:42 #1
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Newsletter vom 31. August 2005

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elli-e.de verbessert Support und Benutzerfreundlichkeit.

Um den Besuchern von elli-e.de und euch Elli-Fans einen verbesserten Support und erweiterte Unterstützung anzubieten gibt es absofort ein Hilfe und Support System auf elli-e.de.
Mit Hilfe unseres neuen Ticket Systems können alle im Forum registrierten Benutzer eine Anfrage/Fragen direkt an das Elli-E.DE Team stellen - und sollten im Regelfall auch innerhalb eines Tages eine Antwort auf ihre Frage erhalten.
Natürlich könnt ihr über das Ticket-System auch Fehler melden die sich auf elli-e.de eingeschlichen haben (z.B. nichtfunktionierende Links), oder Vorschläge (Feedback) ans Team senden.
Wenn ihr Probleme mit der Seite habt, Fragen zu Elli, zum Fanclub, zum Forum, zu Konzerten, Autogrammen, etc. dann wird euch sicherlich das Support-Team weiterhelfen können.
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